Los avances tecnológicos han llevado la seguridad empresarial a otro nivel y la principal acción que realizan es instalar CCTV y si los edificios son lo suficientemente grandes, necesitarán servicios de vigilancia, seguridad privada y por lo tanto servicios de un monitorista.

¿Qué es un monitorista?

Un monitorista es la persona encargada de monitorear lo que sucede en el lugar de trabajo gracias a los monitores conectados a las cámaras colocadas en todas partes, con el objetivo de ayudar al personal de seguridad a detectar cualquier actividad ilegal, generalmente en las instalaciones del cliente. También puede ser: monitorista de cctv, monitorista GPS o auditor monitorista.

▶ ¿Qué es un centro de monitoreo?

¿Cuáles son las actividades de un monitorista en el centro de comunicacionesa?

Una de las principales actividades de los monitoristas es observar las pantallas y detectar acciones inusuales de los visitantes en las instalaciones. Esta actividad dio lugar a otras tres actividades como consecuencia de la primera. Las cuales son:

• Detección: Si algo sucede en un lugar de interés, es su deber informarlo
• Reconocimiento: Determine e informe exactamente lo que está sucediendo.
• Identificación: Indique quién participó en la actividad.

La importancia de las actividades de un monitorista

Las actividades de monitorista son de suma importancia, ya que contribuyen a la seguridad de la instalación y de los propios clientes, que pueden ser atacados, agredidos o vandalizados dentro de la instalación de cualquier forma. Además, gracias al manejo de las cámaras, ante una posible disputa legal, es posible que las autoridades accedan a los videos de vigilancia y recopilen pruebas.

Sin embargo, es fundamental conocer todos los detalles sobre estos profesionales y más si quieres ser uno de ellos. Estos pueden traer muchos beneficios a las empresas y suelen ser requeridos por las grandes cadenas de supermercados por la variedad de sus productos y el contacto directo con los clientes, quienes en algunos casos intentan sacar el producto del local sin pagarlo.

Actividades de un monitorista de seguridad

Actividades de un monitorista de tráfico

Las actividades de un monitorista de tráfico, más comunes:

• Verificar que las entidades de transporte que transitan por la carretera respeten los requisitos especificados en los métodos de seguridad del cliente (GPS funcionando en el dispositivo y cuenta espejo).
• Los operadores respetan las prácticas de seguridad durante todo el vuelo, especialmente para vuelos y pasos autorizados.
• Implementar protocolos de seguridad en caso de que ocurran situaciones peligrosas durante el vuelo, incluidas paradas no autorizadas, pérdida de señal y desvíos. Este puesto implica la realización de operaciones de recuperación de las unidades a bordo.
• Llevar un registro de las desviaciones que experimentan las unidades o líneas de transmisión durante su operación (registros incidentales).
• Historial de viaje (tiempo y velocidad de escaneo) en el formato especificado.

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Principales actividades de un monitorista de tráfico

Existen actividades de un monitorista de tráfico, que son fundamentales, las cuales detallamos a continuación:

• Comprenda exactamente qué entidades se le asignan para que pueda monitorear y controlar sus copias de seguridad.
• Todas las entidades cliente en tránsito o retenidas deben ser monitoreadas.
• Realice las siguientes actividades cada hora:
  – Verifique la posición de todas las entidades afectadas a través de la cuenta espejo.
  – Asegúrese de que la línea haya enviado una encuesta de las posiciones de todas sus unidades.
  – Obtención de información (tiempo y velocidad de sondeo) e incidencias, si las hubiera. Cuándo sucede: tenga en cuenta la salida de la entidad (según los términos de cada cliente) y agréguela a la lista de entidades supervisadas y controladas.

Otras actividades de un monitorista de tráfico

• Entrega y recepción de turno y verificación de recibo de las ubicaciones requeridas con el traslado.
• Cuando lo solicite el monitorista de custodia, tomar conocimiento de noticias en ruta.
• Notificar noticias importantes a la administración.