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Cómo el outsourcing IT ha llevado a lateam a trabajar para las principales tecnológicas americanas

Dicen que cuando se cierra una puerta, se abre una ventana, pero a veces esa puerta se puede abrir si tienes la llave adecuada. En el caso de lateam, consultora de talento tecnológico nearshore con base en España, esa llave ha sido la ciberseguridad. Mientras buena parte del sector tenía la vista puesta en los modelos de lenguaje y en sus llamativas posibilidades, otra pregunta, bastante menos vistosa, empezaba a ganar peso. ¿Y quién protege todo esto?

La respuesta requería nombres y, sobre todo, rapidez. Los equipos internos de las grandes firmas de Silicon Valley, y los de las startups que aspiran a parecerse a ellas, no siempre pueden crecer al ritmo que marca el mercado, así que el outsourcing IT ha pasado a ser algo muy habitual para completar plantillas. ¿La consecuencia de esto? Que lo que empezó como un refuerzo en seguridad se ha convertido en una relación bastante más amplia.

Una amenaza que ha cambiado de tamaño

La IA ha sacudido por completo los cimientos de la seguridad digital. Un sistema que aprende, genera contenido y toma decisiones multiplica los puntos que hay que vigilar, y cada modelo puesto en producción es una superficie nueva expuesta. Cuando una empresa integra la inteligencia artificial en sus productos, la ciberseguridad debe convertirse en prioridad absoluta. Así de sencillo.

Y es que este problema viene de la mano de otro, el de encontrar a quien sepa resolverlo. Por eso muchas compañías han dejado de buscar únicamente en su entorno más cercano y han empezado a incorporar profesionales tech de nivel mundial a través de servicios de outsourcing IT, con equipos que se integran en el día a día con la misma exigencia que el personal propio. Ese es el terreno en el que se ha movido lateam.

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Los números además lo confirman. El estudio de ISC2 de 2025, basado en más de 16.000 profesionales de ciberseguridad, sitúa la inteligencia artificial como la habilidad más necesaria, con un 41% de menciones, por delante de la seguridad en la nube, que se queda en un 36%. Además, el mismo estudio ha dejado un detalle de lo más revelador. La organización decidió no estimar la brecha global de plantilla, porque quienes respondieron hablaban más de capacidades que de cantidad.

La seguridad como carta de presentación

Si hay un terreno en el que la confianza se gana despacio, sin duda es en el de la ciberseguridad. Dejar que un equipo externo toque los sistemas que protegen datos, código y usuarios exige una relación de mucha transparencia, y por eso un proveedor que consigue hacerse un hueco en esa área suele haber superado un listón alto. Para lateam, la ciberseguridad ha funcionado como esa carta de presentación ante empresas de Silicon Valley y ante startups con ambición de escalar.

¿Cómo lo ha hecho? Pues es simple. Un equipo de seguridad que demuestra criterio y constancia acaba recibiendo nuevas peticiones, cada vez más cercanas al núcleo del producto. Así, poco a poco se gana la confianza de su cliente y, a su vez, logra que este lo recomiende a otros.

También influye el tipo de conversación que se establece entre ambas partes. En seguridad, lo que el cliente más busca es la tranquilidad, y eso obliga al proveedor a hablar el mismo idioma técnico que los equipos de la compañía, a documentar sus decisiones y a responder con agilidad cuando algo falla. Son hábitos que, una vez consolidados, se trasladan al resto de la colaboración y la hacen más sólida con el paso del tiempo.

De proteger sistemas a construirlos

Esa cercanía es la que explica el siguiente paso. Después de la ciberseguridad, las relaciones de lateam con grandes tecnológicas estadounidenses se han ampliado a otros perfiles, entre ellos ingeniería de IA, datos y DevOps. Y es algo que tiene todo el sentido del mundo, ya que quien ha revisado cómo se defiende una plataforma conoce bien cómo se levanta, y esa familiaridad acorta el camino hacia otras funciones técnicas.

Los perfiles de datos y de IA, además, comparten una exigencia con los de seguridad. Trabajan con información sensible y con sistemas en los que cualquier fallo puede salir muy caro. DevOps, por su parte, es lo que sostiene el engranaje que lleva el código a producción, un punto donde la seguridad y velocidad se cruzan a diario. De ahí que la misma consultora pueda moverse entre unos y otros con naturalidad.

Para un CTO o un CISO, esto trae consigo una ventaja importante. Trabajar con un único interlocutor que ya conoce la arquitectura, los criterios de acceso y la cultura del equipo reduce el tiempo de adaptación cuando surge una necesidad nueva. Para un responsable de RR. HH. tech, además simplifica la planificación del equipo y los procesos, ya que permite anticipar qué perfiles harán falta en la siguiente fase de cualquier proyecto.

El reto de seguir creciendo con talento escaso

El contexto no ayuda a relajarse. En España, los especialistas TIC representan un 4,4% de los trabajadores, por debajo de la media europea, y las empresas publican más de 138.000 ofertas digitales al año. Con ese panorama, no sorprende en absoluto que los modelos de colaboración externa estén despertando tanto interés. De hecho, el estudio de ISC2 antes citado remarca expresamente que desarrollar capacidades se ha vuelto mucho más urgente que agrandar la plantilla.

Para una consultora, eso significa que la selección importa tanto como el volumen. Un perfil de ciberseguridad requiere ciertas exigencias, y su incorporación mal calibrada puede costar más de lo que ahorra. Por eso es importante que quien contrate pregunte por la experiencia real de cada candidato, por la forma en que se evalúa su nivel y por el acompañamiento que recibirá durante los primeros meses.

Queda por ver hasta dónde llegará esta relación entre consultoras con base en España y las tecnológicas de Silicon Valley. Lo cierto es que el camino recorrido por lateam deja una lección clara para directivos y responsables de RRHH. Las incorporaciones que abren puertas suelen ser las que se ocupan de lo que más preocupa a la empresa en cada momento, y ahora mismo lo que más preocupa es proteger aquello que la inteligencia artificial está permitiendo construir… y destruir.

Firmado y publicado por el Autor: Juan Antonio Fonseca Serrano

Twitter: https://x.com/@juanafons

Bio: Experto en copywriting con 15 años de experiencia en diferentes sectores. Tengo conocimientos avanzados de SEO, especialización en uso de IA para agilizar flujos de trabajo y una amplia preparación en tecnología y formación que me permite abordarlas en profundidad.

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