La multinacional de instrumentos financieros Mastercard ha desarrollado un sistema para que sus clientes paguen solo con su reconocimiento facial biométrico o sus huellas dactilares, sin necesidad de verificar tarjetas de crédito o teléfonos móviles.
El proyecto ya fue lanzado en cinco supermercados St Marche en São Paulo, Brasil. La compañía dijo que planea implementarlo a nivel mundial para fines de 2022.
«Toda la investigación que hemos realizado nos ha dicho que a los consumidores les encanta la biometría», dijo al canal por suscripción the Consumer News and Business Channel (CNBC, por sus siglas en inglés) Ajay Bhalla, presidente de cibernética e inteligencia de Mastercard.
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Los métodos de pago utilizan datos biométricos para identificar a los usuarios y aceptar compras. Esto significa que siempre que se reconozca un rostro previamente registrado en el sistema, la transacción será aceptada.
La premisa es que unos 1.400 millones de personas utilizarán la tecnología de reconocimiento facial para verificar los pagos para 2025; ese número será más del doble de los 671 millones en 2020, según un pronóstico de la firma de investigación de datos financieros Juniper Research.
¿Cómo funciona el reconocimiento facial biométrico?
Para inscribirse en Mastercard, los clientes deben tomar una foto de su rostro o escanear sus huellas dactilares para inscribirse en la aplicación. Esto se hace a través de un teléfono inteligente o en el punto de venta.
Luego puede agregar una tarjeta de crédito vinculada a los datos biométricos. Es similar a la tecnología que Amazon está probando en Estados Unidos.
Mastercard dijo que planea llevar el programa a Estados Unidos, Europa, Medio Oriente y Asia, pero no ha revelado una fecha específica.
A largo plazo, la visión de Mastercard es hacer que la tecnología sea “globalmente interoperable”, dijo Bhalla a CNBC.
La función podría integrarse con programas de lealtad que posee el procesador de pagos, y hacer recomendaciones personalizadas basadas en compras anteriores, indicó Mastercard.
¿Qué tan seguro es?
La biometría utilizada para los pagos ha generado preocupaciones sobre la privacidad y cómo se recopilan los datos. Ante esta realidad, Mastercard dijo que todos los datos que los clientes ingresan a su sistema son encriptados para garantizar que su privacidad no se vea comprometida.
Cuando se registra, el escaneo de la cara o la huella digital se reemplaza con un token que representa una cadena alfanumérica aleatoria, que luego se vincula a una tarjeta de pago.
Mastercard ha dicho que mantiene un conjunto de estándares para garantizar que los datos de los usuarios estén protegidos.
¿Preparados para el metaverso?
El jefe de cibernética e inteligencia de Mastercard dijo que las herramientas biométricas de Mastercard podrían ayudar a desarrollar una infraestructura de pago para mundos virtuales.
El metaverso se refiere a un mundo virtual hipotético donde los usuarios pueden trabajar, comerciar o socializar.
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En una conferencia de prensa en Londres, Mastercard mostró un auricular de realidad aumentada que genera confianza en el usuario al advertirles cuando visitan sitios de comercio electrónico potencialmente fraudulentos.
Otra característica con la que está experimentando la compañía es permitir a los usuarios seleccionar y comprar artículos en una tienda virtual usando solo sus ojos.
Aunque estos productos están lejos de la realidad, dan una idea de lo que puede esperar el futuro.
Para el jefe de inteligencia y cibernética de Mastercard, las personas finalmente podrían probarse algo de ropa virtualmente antes de comprar, o vincular sus tokens a sus identidades biométricas.
¿Alguna vez ha utilizado el reconocimiento facial para realizar pagos?
