Las pymes muestran niveles de preparación muy diferentes en lo que respecta a la ciberseguridad, según su sector de actividad. Un análisis de Hiscox Insurance concluyó que las empresas de servicios financieros y empresariales y los fabricantes son las mejores empresas para gestionar este ámbito.

Coincidiendo con el Mes de la Ciberseguridad, Hiscox ha publicado su Ranking de Ciberseguridad para pymes, que ofrece una visión general del estado de este problema en este tipo de empresas en función de diferentes variables: porcentaje de empresas de cada sector que sufren ciberataques, su nivel de ciberpreparación, el coste de un ataque por cada uno de ellos, el tiempo medio que tardan en recuperarse de un ciberincidente, cuánto gastan en ciberseguridad, si tienen una ciberpolítica, la pérdida de clientes y reputación tras un ataque, el impacto de estos incidentes en Amenazas a su capacidad de supervivencia y cómo se preparan para mejorar su preparación para ataques cibernéticos.

▶ Seguridad esencial para la protección del personal y de los activos de las PYMES

Este trabajo muestra que las pymes enfocadas en los servicios financieros y empresariales son las que mejor pueden gestionar la ciberseguridad de su negocio, seguidas de las pymes manufactureras, las pymes de servicios legales, las pymes turísticas, las empresas de tecnología, las pymes del sector retail, farmacia y salud, inmobiliario, construcción, alimentos y bebidas y, por último, transporte y distribución, ocupa el puesto 12.

Además de su posición en los rankings, cada industria analizada proporcionó sus propios datos en función de los parámetros evaluados.

Estos son algunos de los datos más destacables:

– Pymes enfocadas en servicios financieros con más ciberataques: En 2021, el 79,6% de las pymes enfocadas en servicios financieros experimentarán al menos un ciberataque, lo que las convierte en las empresas más ciberatacadas en este ranking, y he aquí por qué son a su vez, las que mejor gestionan la ciberseguridad.

En cuanto a porcentaje de ciberataques, le siguen muy de cerca las empresas del sector farmacéutico y sanitario, con un 48,8% de haber sufrido al menos un ciberataque en el último año, seguidas de las pymes centradas en los servicios jurídicos (47,7%).

– Las pymes de servicios empresariales tienen el mayor coste de los ciberataques: Si bien las pymes centradas en los servicios empresariales ocupan el quinto lugar en el ranking de número de ciberataques, son las empresas con el mayor coste de los ciberataques.

En concreto, el coste medio de un ciberataque combinado por pequeña y mediana empresa del sector es de 64.431€. Esto les sitúa a la cabeza de la lista en coste de estos eventos, por delante de la construcción (27.990€) y el turismo (27.704€).

– La mitad de las pymes inmobiliarias y de la construcción pierden clientes a causa de los ciberataques: La rotación de clientes es una de las consecuencias más complejas de los ciberataques a las que se enfrentan las empresas. En este sentido, las más afectadas son las pymes inmobiliarias y constructoras, ya que la mitad de ellas pierde clientes por los ciberataques.

Además, no solo pierden clientes, sino que el 63% de las pymes del sector inmobiliario se consideran nuevas en la web, lo que la convierte en la menos experimentada de las 12 industrias analizadas por Hiscox. Esto coloca a estas empresas por delante de los servicios financieros (53% de los novatos en la web), transporte y distribución (43% de los novatos en la web) y construcción (41% de los novatos en la web).

– Ninguna de las PYME en la industria de alimentos y bebidas ha mejorado su preparación para futuros ataques cibernéticos: Debido a los ataques cibernéticos, muchas pymes han decidido desarrollar estrategias para mejorar su preparación cibernética para futuros ataques cibernéticos, como hacen las pymes inmobiliarias y de distribución.

Sin embargo, ninguna empresa de la industria de alimentos y bebidas ha tomado tales medidas. También se evidencia que son los que menos invierten en ciberseguridad (17% de sus presupuestos en TI) en comparación con las industrias de servicios financieros e inmobiliaria que, por el contrario, son las que más gastan en ella (33,4% y 27% respectivamente).

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– Las pymes del sector de la distribución se encuentran entre las más preparadas para los ciberataques: A pesar de ser las menos preparadas para la ciberseguridad, han desarrollado planes de ciberataques y han aumentado su preparación en un 50%.

También cabe destacar que son la cuarta industria (23,71%) que más presupuesto TI ha destinado a la ciberseguridad. Sin embargo, el 35,7% de las empresas de la industria han sufrido al menos un ciberataque en 2021, y no hay una sola empresa ciberespecialista en este grupo.